A marca de calçados de espuma, Crocs, conhecida por seus produtos inusitados, como botas de cowboy e charms com aroma de frango frito, está expandindo sua gama de produtos de uma maneira bastante peculiar este mês. A empresa acaba de anunciar o lançamento de uma nova linha de tamancos voltada para os cães, parte de uma parceria com a BARK, uma empresa de suprimentos para pets e serviço de assinatura. Esse lançamento ocorre em meio à conhecida campanha anual da marca, o “Croctober”, durante a qual são apresentados produtos inspirados nos fãs e suas necessidades.
Essa decisão de introduzir calçados para cães não é apenas uma jogada de marketing extravagante, mas uma estratégia pensada para atrair ainda mais atenção em um mercado saturado, onde as empresas buscam formas inovadoras de se destacar. No contexto atual, marcado pela inflação e pela busca dos consumidores por economia em seus gastos, as marcas frequentemente lançam itens promocionais ou de edição limitada. Desde novas versões de refrigerantes a parcerias com influenciadores e marcas conhecidas, essas táticas ajudam a manter a visibilidade e o apelo dos produtos em um cenário comercial competitivo.
Andrew Rees, CEO da Crocs, destacou em uma chamada com analistas sobre os ganhos da empresa em agosto que o mercado está voltando ao que era antes da pandemia. Ele ressaltou a importância das promoções em períodos-chave, afirmando que “acreditamos que é essencial participar dessas épocas promocionais para conseguir uma fatia justa do consumo”. Isso é evidenciado pela crescente disposição dos americanos em gastar em produtos para seus animais de estimação; de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho, os gastos com pets aumentaram 77,9% entre 2013 e 2021. Em 2023, os proprietários de animais desembolsaram impressionantes US$ 147 bilhões em despesas relacionadas a pets, com uma projeção de crescimento para US$ 150,6 bilhões em 2024, segundo a American Pet Products Association.
Entretanto, a incursão da Crocs na indústria pet deve ser vista como mais do que apenas uma manobra de marketing. Os analistas acreditam que essa iniciativa evidencia o poder do público fiel da marca. Desde a sua aceitação controversa no mundo da moda até seu status como um fenômeno viral, a Crocs conseguiu estabelecer um espaço significativo na cultura pop. A participação de celebridades como Justin Bieber e Bad Bunny em suas campanhas ajudou a fortalecer ainda mais a conexão da marca com os consumidores, especialmente durante o aumento da moda casual em 2020 que foi impulsionado pela pandemia.
Neil Saunders, analista de varejo da GlobalData, comentou sobre a força da base de fãs da Crocs e como a marca se destaca ao engajar esses consumidores por meio de suas plataformas de mídia social e campanhas de marketing. A rapidez com que edições limitadas esgotam pode servir como um testemunho desse engajamento. Para ilustrar, em 2021, um par de tamancos inspirado no personagem Lightning McQueen da Pixar, do filme “Carros”, esgotou em menos de uma hora após o lançamento no site da Crocs. Essa habilidade de resposta rápida às demandas dos fãs reflete uma prática comum na estratégia da Crocs: transformar pedidos considerados inusitados em produtos reais, como por exemplo, a linha de calçados inspirada no personagem “Shrek”, da DreamWorks.
A introdução dos “Pet Crocs”, que a empresa descreveu como “um dos produtos mais solicitados da história da marca”, é uma estratégia voltada para conquistar um público mais jovem e que se destaca nas mídias sociais. Saunders concluiu que, em várias ocasiões, esses calçados se tornam compras divertidas que as pessoas são incentivadas a compartilhar nas redes sociais, ampliando ainda mais a visibilidade da marca Crocs. Esse lançamento representa não apenas uma expansão da linha de produtos, mas um reconhecimento do papel que a cultura pet desempenha na vida contemporânea, ressaltando a eficiência da Crocs em compreender e atender às tendências emergentes.
