Em um cenário tumultuado no universo das redes sociais, a startup Bluesky está capitalizando um momento propício ao expor e contrastar suas práticas de moderação com as crescentes controvérsias enfrentadas pelo Threads, da Meta. Com um foco na criação de um ambiente mais transparente e colaborativo, Bluesky acabou de estabelecer uma conta na nova plataforma da Meta, com o intuito de dialogar com usuários insatisfeitos que estão considerando a migração para seu serviço. A situação se intensificou após uma série de problemas enfrentados pelo Threads, que levantaram questionamentos sobre a eficácia de suas políticas de moderação, além de provocar descontentamento entre muitos usuários.
Desafios de Moderação no Threads e Respostas da Bluesky
O impacto das questões de moderação no Threads foi destacado em uma declaração feita na quarta-feira pelo responsável pelo Instagram, Adam Mosseri, que afirmou que a empresa está investigando as falhas que resultaram na redução da visibilidade das publicações, além de bloqueios e exclusões indevidas de contas de usuários. Embora a empresa não tenha esclarecido publicamente as causas das reclamações, especula-se que o Threads esteja se apoiando em sistemas de moderação automatizados, baseados em inteligência artificial. À medida que as discussões sobre uma possível migração aumentavam, a Bluesky decidiu se posicionar, divulgando uma mensagem provocativa em sua nova conta: “Ouvi que as pessoas estavam falando sobre nós… então criamos uma conta para compartilhar mais informações!” Essa frase ilustra a abordagem direta e engajadora da Bluesky em relação ao contexto atual.
A empresa ressaltou que seu processo de moderação diferenciada é um dos pontos que a distinguem do Threads. Enquanto a Bluesky opera com uma equipe de moderadores que segue diretrizes de comunidade, ela garante que conteúdos relacionados a questões políticas não serão despriorizados, uma prática que a Meta optou por evitar às vésperas de um ciclo eleitoral acirrado nos Estados Unidos. Esta decisão da Meta gerou um efeito colateral, provocando uma reação negativa entre criadores de conteúdo, que alegaram que a restrição na circulação desse tipo de material compromete o alcance de vozes marginalizadas nas plataformas da empresa.
Inovações e Recursos da Bluesky Frente à Concorrência
Além de discutir suas práticas de moderação, a Bluesky fez questão de salientar que possui um sistema de moderação único, que apresenta um “ecossistema empilhável aberto”, permitindo que organizações independentes publiquem suas próprias ferramentas de moderação, as quais os usuários podem optar por assinar para personalizar o que é exibido em seus feeds. Essa abordagem é vista como uma resposta à crescente demanda por maior controle e personalização da experiência do usuário nas redes sociais. A startup também enfatizou seu apoio a um código aberto, à portabilidade de contas e à escolha algorítmica, destacando a importância da interação e liberdade de escolha do usuário nas plataformas digitais.
Entretanto, a questão que prevalece é se essa proposta de migração de usuários do Threads para a Bluesky terá um impacto significativo. O Threads, que atualmente conta com mais de 200 milhões de usuários ativos mensalmente, enfrenta desafios, mas pode, em tempo, corrigir as falhas de moderação a tempo de evitar uma ruptura massiva com os usuários descontentes. Mesmo que alguns usuários criem contas na Bluesky, a transição para uma nova plataforma pode não ser garantida, principalmente considerando a diferença de tamanho entre as redes. A Bluesky alcançou 10,7 milhões de usuários, um número impressionante, mas ainda assim inferior ao do Threads.
Opiniões Contrárias e Possibilidade de Sustentação no Threads
Além disso, é importante considerar que alguns usuários podem optar por permanecer no Threads, independentemente dos problemas atuais. Para muitos, isso se deve à desilusão com o fato de que a Bluesky operou como uma rede social apenas por convite por um período prolongado, levando a piadas sobre o tempo que ainda esperam por um convite. Mesmo que a Bluesky não consiga desviar um número substancial de usuários do Threads, a coleta de feedback dos usuários se revela uma oportunidade apresentável. O retorno que a Bluesky está recebendo destaca a necessidade de aprimorar a funcionalidade de threading em seu aplicativo, além de integrar-se com o protocolo ActivityPub, que fundamenta o Mastodon e, em breve, o Threads, após sua completa federação com outras redes.
Ao final, a startup reafirmou seu compromisso em analisar todo o feedback recebido, mostrando-se receptiva às necessidades e anseios dos usuários que clamor por mudanças e melhorias na plataforma. Diante desse cenário, é interessante observar como as redes sociais evoluem e se adaptam às demandas mutáveis de suas bases de usuários, refletindo a necessidade intrínseca de inovação e resposta cúmplice no ambiente digital cada vez mais competitivo.
