Google inova ao aprimorar o Lens para uma experiência de compras mais informada no mundo real
Recentemente, o Google deu um passo significativo ao expandir as funcionalidades do Google Lens, seu popular recurso de busca visual, com um foco particular em melhorar a experiência de compras de usuários que se encontram em lojas físicas. Essa atualização permite que os consumidores acessem informações detalhadas sobre produtos, comparem preços entre diferentes varejistas e verifiquem a disponibilidade local de itens, tudo isso enquanto desfrutam da experiência vibrante que as compras de Natal podem oferecer. Com a integração de novas funcionalidades ao Maps e melhorias no Google Pay, a empresa se prepara para atender as demandas crescentes de consumidores durante a saison de compras festivas.
Como a tecnologia do Google Lens pode facilitar suas compras
A partir de agora, os consumidores terão à disposição uma ferramenta poderosa que combina a praticidade da tecnologia com a necessidade de decisões informadas durante as compras. Imagine-se em uma loja, diante de um brinquedo que chamou sua atenção, mas você não sabe se está pagando o melhor preço por ele. Com o Google Lens, você simplesmente fotografa o produto, e a tecnologia se encarrega de buscar avaliações, preços e disponibilidade em outros locais, como Amazon ou Walmart. Essa funcionalidade é possibilitada por uma impressionante base de dados que conta com 45 bilhões de listagens de produtos, operada pela Shopping Graph, além dos sofisticados modelos de IA da Gemini.
De acordo com Lilian Rincon, vice-presidente de Produto de Compras do Google, a empresa está revolucionando a forma como os consumidores interagem com as lojas físicas, eliminando a incerteza que muitas vezes acompanha as compras tradicionais. “A magia das compras em loja durante as festas de fim de ano é incomparável, e ao mesmo tempo, todos nós dependemos cada vez mais de ler avaliações, comparar preços e realizar pesquisas antes de comprar”, disse Rincon.
No lançamento inicial, os usuários poderão usar essa nova funcionalidade para categorias de produtos como beleza, brinquedos e eletrônicos, em lojas que compartilham seu inventário local com o Google. Entre os varejistas que já estão disponíveis nessa nova experiência estão Target, Ulta Beauty, Sally Beauty Supply, Macy’s e Nordstrom, entre outros. Com a utilização contínua do Google Lens, que registra quase 20 bilhões de pesquisas visuais mensalmente – sendo 20% dessas relacionadas a compras – está claro que a demanda pelos serviços de comparação de preços e análises em tempo real nunca foi tão alta.
Novas funcionalidades do Google Maps e melhorias no Google Pay ampliam as opções para os consumidores
Além das atualizações no Google Lens, o Google também está introduzindo novas funcionalidades ao Maps, que facilitarão a busca por produtos em lojas próximas. Agora, ao procurar por um suéter de Natal, por exemplo, você poderá ver quais opções estão disponíveis em lojas na sua área. Essa nova ferramenta será lançada nos Estados Unidos nas próximas semanas, abrangendo uma ampla gama de produtos, incluindo itens para casa, eletrônicos, roupas e alimentos.
Adicionalmente, o Google está ampliando as opções de pagamento com a introdução de novas alternativas “compre agora, pague depois” no Google Pay. Após adicionar os serviços Affirm e Zip, os usuários agora podem contar também com o Afterpay como opção de pagamento, com suporte ao Klarna previsto para muito em breve. Essa inovação chega em um momento em que os consumidores buscam mais flexibilidade e facilidades nas transações financeiras, especialmente durante a temporada de festas.
Proteção contra fraudes para melhorar a segurança nas transações
Por fim, a gigante da tecnologia anunciou que começará a testar um serviço para ajudar comerciantes a identificar transações fraudulentas de maneira mais eficaz, eliminando bloqueios indevidos de compras legítimas que possam ser erroneamente categorizadas como fraudes. Essa iniciativa é parte do compromisso contínuo do Google em proporcionar uma experiência de compra mais segura e confiável para os usuários.
Conclusão: Transformando o Futuro das Compras com Inovação e Tecnologia
Em suma, com a combinação das novas funcionalidades do Google Lens, o aprimoramento dos recursos do Google Maps e as melhorias no Google Pay, o Google está não apenas facilitando a experiência de compras, mas também redefinindo o que significa comprar no mundo físico. As inovações trazidas não só oferecem aos consumidores as ferramentas necessárias para tomar decisões mais bem informadas, mas também proporcionam uma experiência de compra que pode ser tanto gratificante quanto segura. À medida que nos aproximamos da temporada de festas, fica evidente que o Google está empenhado em se manter à frente na evolução do comércio, unindo tecnologia e praticidade ao alcance de todos.
