Nova York
CNN
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A renomada rede Container Store enfrenta um momento crítico em sua história. Embora a marca tenha desfrutado de um grande impulso em 2019 e 2020, graças ao sucesso do programa “Tidying Up” da Netflix, que popularizou a ideia de organização de espaços, os ventos da fortuna parecem ter mudado. Com a recuperação dos consumidores após a pandemia se dissipando, o panorama está se tornando cada vez mais desafiador para a rede de lojas, que pode estar à beira da falência.
O Container Store, que possui cerca de 100 lojas nos EUA, se viu em uma situação financeira delicada. Após o período de crescimento durante o pico da pandemia, as vendas caíram 10,5% no último trimestre, resultando em uma perda de US$ 30,8 milhões. As dificuldades vieram em um momento em que a rede esperava um respiro com um investimento de US$ 40 milhões de uma empresa parceira, a Beyond, cuja injeção de capital está agora em dúvida devido a problemas de negociação com credores.
A falta de entusiasmo do consumidor, aliada a um fraco mercado imobiliário e uma concorrência cada vez mais acirrada, representa um dilema crucial para o Container Store. A ascensão dos preços e a diminuição do poder aquisitivo das famílias fazem com que muitos consumidores optem por alternativas mais em conta, como produtos disponíveis na Amazon ou Walmart, que apresentam preços muito mais competitivos. Analisando a situação, Tim Hynes, líder global de pesquisa de crédito da Debtwire, advertiu que há uma “alta probabilidade” de que o Container Store busque proteção contra falência no próximo ano.
A onda de falências entre varejistas provou não ser uma situação isolada. Somente neste ano, diversas grandes redes, como Big Lots e Joann Fabric, já pediram concordata, ilustrando um cenário sombrio para o setor. A Container Store, que uma vez floriu com a irradiação do “Kondo Effect” – um símbolo de organização e desordem apresenta – agora necessita urgentemente de uma estratégia de resiliência para evitar a própria ruína.
Embora a companhia tenha tentado recuperar sua imagem e fortalecer sua presença no mercado, a realidade é que as condições atuais não são favoráveis. As taxas de juros atingiram seus picos em duas décadas, com muitos impedidos de comprar ou vender casas. Esse fenômeno contribuiu diretamente para uma queda expressiva em vendas na categoria de artigos para o lar, impulsionando a necessidade de um portfólio mais atraente e preços acessíveis.
A Container Store, que se destacou por suas consultorias e produtos de alta qualidade, agora precisa revistar sua estratégia, pois seus consumidores esperam soluções menos dispendiosas. A empresa já tem sido colocada em uma posição delicada, onde suas ofertas não estão alinhadas com as expectativas do mercado atual, e consumidores mais afluentes estão se voltando para redes que oferecem opções de preços mais baixos. Conforme afirmado por Neil Saunders, analista da GlobalData Retail, “a maioria das casas deseja soluções baratas, enquanto o Container Store oferece soluções relativamente caras”.
A queda da Container Store e o futuro incerto
O futuro da Container Store é incerto e pode depender drasticamente da reação do consumidor durante a próxima temporada de compras de fim de ano. Os analistas projetam um crescimento modesto nas vendas gerais, de apenas 1% a 3%, sendo que o setor de artigos para casa apresenta desafios adicionais. “O segmento de produtos para casa tem sido um desafio”, aponta Christina Boni, analista de varejo da Moody’s, “não será um grande feriado para os produtos para casa.”
Se a Container Store não encontrar uma maneira de se reinventar em um cenário em rápida mudança e atender às necessidades dos consumidores por opções mais acessíveis, seu destino pode estar à beira da falência. Esta é uma lição valiosa não apenas para a empresa, mas para o setor como um todo, que deve se adaptar rapidamente às mudanças no comportamento do consumidor e nas condições econômicas.
