No atual cenário digital, onde cada vez mais consumidores buscam alternativas sustentáveis para suas compras, nasce uma inovadora ferramenta que promete revolucionar a forma como encontramos itens de segunda mão: o Encore. Desenvolvido pela dupla de engenheiros Alex Ruber e Parth Chopra, o Encore é um mecanismo de busca específico para o mercado de produtos usados. A ideia surgiu durante uma das tantas visitas à loja de brechó, onde Ruber, ex-engenheiro da Apple, e Chopra, ex-engajado no Twitter e Asana, debatiam a dificuldade em localizar produtos sem se perder em horas de pesquisa nas redes sociais. Com o Encore, eles visam criar uma solução eficiente que conecta os consumidores a um universo de opções dentro do comércio de itens de segunda mão.
um mercado de segunda mão fragmentado
Os desafios enfrentados pelos consumidores ao tentarem encontrar o que desejam são muitos. O segmento de produtos de segunda mão está repleto de plataformas como Depop, Mercari, ThredUp, eBay e Craigslist, entre outras. Ruber observa que essa fragmentação torna a experiência de busca, muitas vezes, frustrante e insatisfatória. Em entrevista, ele destaca: “Queremos remover o atrito para os usuários, tornando a busca por produtos de segunda mão mais simples e direta”. Essa missão se torna ainda mais relevante à medida que a conscientização sobre a economia circular cresce, e os consumidores se tornam cada vez mais interessados em compras sustentáveis.
inspirando-se nas experiências pessoais
Ambos os fundadores têm raízes como imigrantes e trazem consigo uma bagagem rica em experiências relacionadas ao mundo dos brechós. Ruber, ao lembrar de sua infância, compartilha que sua mãe o levava a mercados de pulgas todos os domingos, onde adquiriu desde roupas a um piano, uma de suas primeiras aquisições instrumentais. Esse amor por descobrir tesouros escondidos é um dos pilares que fundamentam a filosofia por trás do Encore, reafirmando a conexão emocional que muitos consumidores têm com as compras de segunda mão.
como funciona a busca do encore
O diferencial do Encore reside em seu uso de tecnologia de aprendizado de máquina para aprimorar a busca por produtos. A plataforma permite que os usuários façam consultas que vão desde simples descrições, como “Mostrar-me jeans”, a frases mais elaboradas, como “Estou procurando calças de esqui para uma pessoa de 1,87 metro”, orientando o usuário no processo de busca e oferecendo resultados mais relevantes e direcionados. Isso não apenas o coloca na vanguarda da busca de produtos de segunda mão, mas também facilita o processo, tornando-o mais inteligente e adaptativo às necessidades do consumidor.
perspectivas otimistas para o mercado de segunda mão
O mercado de revenda de produtos usados está vivendo um crescimento acelerado, com analistas prevendo que você alcance impressionantes $73 bilhões apenas nos Estados Unidos e $350 bilhões globalmente até 2028. Segundo um relatório da loja de roupas de segunda mão ThredUp, espera-se que as vendas online de produtos de segunda mão representem metade do mercado total até 2025. Essa tendência não apenas demonstra o crescente interesse dos consumidores em opções sustentáveis, mas também reforça a relevância de plataformas como o Encore.
crescimento e monetização do encore
Com um desempenho impressionante, o Encore já processa mais de 50.000 buscas por mês e apresenta um crescimento mensal de 26% nas buscas e 15% no número de cliques. Para monetizar sua plataforma, a startup atualmente utiliza um sistema de comissão por afiliados. Além disso, estão experimentando um modelo de assinatura a partir de $3 por mês, que oferece aos usuários recursos avançados de busca, como a possibilidade de encontrar itens a partir de imagens e suporte por email e chat, ampliando ainda mais as opções disponíveis para o consumidor.
considerações finais sobre o futuro do encore
A evolução do Encore é um reflexo não apenas das necessidades contemporâneas dos consumidores, mas também da paixão de seus fundadores por produtos de segunda mão. Com a promessa de facilitar o acesso a itens únicos e sustentáveis, ele não apenas se estabelece como uma ferramenta essencial, mas também como um influenciador na transição para uma economia mais circular e consciente. O futuro do Encore parece promissor, tanto em termos de adoção pelos consumidores quanto em relação aos resultados de sua proposta de valor.
