Em um alerta preocupante, quase 600 mil aquecedores elétricos GoveeLife e Govee, comercializados em plataformas como Amazon e TikTok Shop, estão sendo召唤 pelas autoridades de segurança. O motivo? A possibilidade de superaquecimento, que representa sérios riscos de incêndio e queimaduras, conforme declarado por órgãos de segurança do consumidor em um comunicado feito na última quinta-feira.
Esse recall emergiu após 113 relatos de superaquecimento desses produtos fabricados na China, abrangendo sete incêndios e uma lesão por queimadura leve. A Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor dos Estados Unidos promoveu a iniciativa, alertando que medidas devem ser tomadas urgentemente para preservar a segurança dos usuários. Os dados coletados refletem um problema crítico de qualidade, o que levanta questões sobre a regulamentação e controle de produtos importados.
A maioria dos aquecedores envolvidos no recall, especificamente 512.500, foi vendida nos Estados Unidos, enquanto aproximadamente 48.600 unidades chegaram ao mercado canadense. Os preços variavam entre 30 e 150 dólares, abrangendo o período de venda desde setembro de 2021 até setembro de 2024. Esse cenário evidencia não apenas a popularidade desses aparelhos, mas também a responsabilidade que recai sobre os consumidores para assegurar que os dispositivos em uso sejam seguros.
Diante dessa situação, os consumidores são instados a interromper imediatamente o uso dos aquecedores e entrar em contato com a empresa importadora para solicitar um reembolso. A ação de recall foi estendida especificamente aos aquecedores elétricos inteligentes das marcas GoveeLife e Govee, que possuem os números de modelo H7130 (incluindo a variação H7130101), H7131, H7132, H7133, H7134 e H7135. Os modelos podem ser identificados pela etiqueta do fabricante na parte inferior de cada unidade, facilitando a localização e o gerenciamento desse importante recall.
Os consumidores podem entrar em contato com a GoveeLife ou Govee pelo telefone 833-772-5360, disponível das 9h às 17h, horário do leste dos EUA, de segunda a sexta-feira. Informações adicionais sobre o recall e instruções específicas estão disponíveis através do site oficial, onde os clientes podem encontrar um guia útil para verificar se seus aquecedores estão entre os que devem ser devolvidos. Não deixe que a preocupação com a segurança se transforme em um incêndio indesejado em sua casa. É sempre melhor prevenir do que remediar.
