A inovação e a conveniência são dois fatores que têm moldado o cenário das viagens globais e a startup Bounce destaca-se nesse contexto ao assegurar recentemente R$19 milhões (aproximadamente US$19 milhões) em uma rodada de investimentos da Série B. Com esta quantia em mãos, a empresa, que tem sede em São Francisco, planeja multiplicar as oportunidades de receita baseada em conforto e conveniência, refletindo um crescimento impressionante de 20 vezes desde sua rodada anterior de R$12 milhões em 2022. Olhando para um futuro promissor, a Bounce se propõe a expandir seu alcance e oferecer novos serviços nos próximos anos.
Foco na região da Ásia-Pacífico e mapeamento de demanda de viajantes
O cofundador e CEO da Bounce, Cody Candee, destaca que a região da Ásia-Pacífico é um dos principais focos de crescimento, com uma receita proveniente dessa área crescendo até quatro vezes anualmente. Candee observa que o comportamento do consumidor nessas regiões é significativamente mais notável, especialmente no Japão, onde o uso de armários para bagagens e as lojas de conveniência já fazem parte da cultura local. Segundo o CEO, compreender onde a Bounce precisa se expandir para atender à demanda dos viajantes não é uma tarefa difícil, uma vez que a startup tem acesso a dados sobre os locais mais procurados por seus usuários. “Temos mais de um milhão de pessoas que acessam nosso site ou aplicativo todos os meses”, comenta Candee, ressaltando que isso proporciona uma lista classificada das áreas em maior demanda e permite que a empresa se posicione estrategicamente.
A visão ousada da Bounce se traduz em servir como um “armazenamento em nuvem para o mundo físico”, conforme explica Candee. Com isso, a empresa tem se consolidado como uma plataforma móvel que auxilia os viajantes a encontrar e acessar serviços para armazenar e mover seus pertences. Os parceiros da Bounce são pequenas e médias empresas (PMEs) que possuem imóveis físicos com espaço disponível para bagagens e, em alguns casos, aceitam pacotes. Para esses parceiros, a Bounce oferece uma divisão de receita ao atender os usuários do seu aplicativo.
Planos de expansão: novos verticais e serviços para hotéis
Com os novos recursos financeiros, a Bounce também planeja expandir suas verticais de serviços. Um exemplo dessa iniciativa é o “Bounce for Hotels”, que permite que os hotéis ofereçam o armazenamento de bagagens para seus hóspedes por meio da plataforma da Bounce. Essa ideia surgiu organicamente após a startup notar que os hotéis que utilizavam sua plataforma para cobrar hóspedes não registrados começaram a oferecer o serviço também para seus próprios hóspedes. Este modelo já conta com mais de 100 hotéis integrados à plataforma.
A proposta de transformar o armazenamento gratuito de bagagens em um custo adicional para os hóspedes pode não agradar a todos, especialmente os viajantes com orçamento limitado, mas a startup tende a escapar das críticas, pois a insatisfação provavelmente se manifestará como avaliações negativas referentes aos hotéis. Candee ressalta que os hotéis têm a opção de cobrar apenas se desejar, já que podem oferecer o serviço gratuitamente. Para os hóspedes, a vantagem é a conveniência de acessar uma série de serviços através da plataforma da Bounce. “Imagine você entrando em um hotel, vendo um quiosque da Bounce e podendo armazenar suas malas ali, enviar suas malas de volta para casa ou até entregá-las na estação de trem,” explica Candee. A visão é que a Bounce se torne um ponto de acesso eficaz para um ecossistema abrangente de serviços.
Perspectivas futuras e evolução do conceito de propriedade
Com um olhar para o futuro, Candee sugere que as mudanças contínuas na percepção de propriedade e consumo físico poderão permitir que a Bounce ainda diversifique ainda mais seus serviços. A ideia de permitir que os usuários aluguem seus pertences, atuando de uma maneira similar ao Airbnb, embora reconheça que essa visão está a muitos anos de distância. “Isso está longe, mas a infraestrutura que levaremos em consideração envolve integrações em torno de envio e entrega,” esclarece ele. O objetivo maior é criar um mundo em que as pessoas possam acessar os itens de que precisam sem a necessidade de possuí-los.
Atualmente, a rede de parceiros físicos da Bounce abrange cerca de 4.000 cidades em 100 países, tendo armazenado aproximadamente 6 milhões de bagagens desde o lançamento do aplicativo em 2019. Candee confia que, à medida que a Bounce expande seu modelo básico, tornará mais fácil realizar parcerias globais e locais para entrega e integração de serviços, o que consolidará ainda mais sua presença.
A mais recente rodada de investimento da Série B foi liderada pela Sapphire Sport, com a participação de investidores existentes, como a Andreessen Horowitz e General Catalyst, juntamente com novos investidores, incluindo 20VC Growth e Thayer Ventures. Os parceiros da Sapphire Sport expressaram sua empolgação com a capacidade da Bounce de escalar sua rede de armazenamento de forma eficaz e rápida, destacando que eles estão apenas começando a explorar o potencial de atender às diversas necessidades de armazenamento.
Conclusão: O futuro promissor da Bounce no mercado de armazenamento de bagagens
Com um crescimento robusto e uma visão inovadora, a Bounce se posiciona como uma alternativa viável para a necessidade crescente de armazenamento seguro e conveniente de bagagens, em um mundo em que viajar se tornou uma prática cada vez mais comum. A empresa está prestes a transformar a maneira como os viajantes interagem com seus pertences, ao mesmo tempo em que desenvolve uma rede de serviços que promete facilitar sua experiência. A expectativa é que, com o investimento adequado e a implementações contínuas de novas ideias, Bounce se torne um nome ainda mais reconhecido e essencial na jornada de milhões de viajantes ao redor do mundo.
