A época do ano em que presentes e encomendas são trocados está se aproximando rapidamente, e as empresas de entrega estão sob pressão para garantir que tudo chegue a tempo. Com a previsão de que aproximadamente 2,2 bilhões de pacotes serão enviados nesta temporada de festas, segundo a ShipMatrix Inc., as operações da UPS estão se intensificando para atender à demanda. A contagem regressiva para o envio pontual de itens para o Natal já começou, e os prazos finais estão se aproximando de forma alarmante. Para aqueles que ainda estão planejando suas compras, a situação pode ser ainda mais crítica.
Os prazos de entrega são um fator crítico, especialmente durante este período movimentado. Para o FedEx Ground Economy, a última data possível para envio é sexta-feira, 13 de dezembro, enquanto a United Postal Service anunciou que o prazo para o envio de correspondências pelo serviço Ground e First-Class é quarta-feira, 18 de dezembro. Por outro lado, os procrastinadores têm uma última oportunidade até 23 de dezembro para usar o FedEx Overnight e o UPS Next Day Air. Cumprir esses prazos apertados exige a colaboração de uma força de trabalho robusta, totalizando mais de 1,5 milhão de motoristas em todo o país, de acordo com o U.S. Bureau of Labor Statistics.
Com o período de festas em pleno andamento, a correspondent do CBS News, Nancy Chen, teve a oportunidade de conhecer de perto as operações da UPS em uma de suas instalações de treinamento localizadas em Chicago. Este local é um dos treze centros de treinamento Integrad existentes em todo o mundo, onde mais de 100 mil motoristas se formaram desde 2019, destacando o compromisso da empresa em preparar sua equipe para os desafios da alta demanda.
Um olhar por trás das operações da UPS
Durante sua visita, Nancy Chen participou de uma sessão de treinamento onde aprendeu sobre a importância da organização na entrega eficiente de pacotes. “Cada motorista precisa passar por este treinamento, incluindo sessões anuais de reciclagem”, explicou Ryan King, o instrutor de Chen, enquanto eles utilizavam uma caminhonete translúcida como ferramenta para demonstrar a organização. A eficiência é fundamental, já que os motoristas da UPS enfrentam centenas de paradas e pacotes por dia, e a habilidade de encontrar o pacote certo é imperativa. A prática não para por aí; Chen também teve a chance de experimentar o uso de sapatos especiais e um cinto de segurança que simulam condições de deslizamento e icy para garantir a segurança dos motoristas, preparando-os para enfrentar ruas movimentadas e situações adversas.
Para aprofundar ainda mais sua experiência, Chen participou de um passeio com Sharon Pascoe, uma motorista da UPS que mantém um impressionante registro de 35 anos sem acidentes. Durante o trajeto, Pascoe compartilhou que a chave para uma entrega bem-sucedida durante a temporada de festas é a antecedência nas compras. “Se você fizer suas compras cedo, as entregas também acontecem antes. Essa é a melhor maneira de garantir que tudo chegue a tempo”, disse Pascoe. Além das compras antecipadas, alguns conselhos úteis incluem a escolha de embalagens adequadas para diminuir o peso dos pacotes, já que, em muitos casos, usar envelopes pode ser mais barato que caixas. Outro ponto importante é a impressão de duas cópias do rótulo: uma para o exterior da embalagem e outra para o interior, como uma medida de backup caso algo aconteça com o pacote durante o transporte.
Preparando-se para a alta de envios de férias
À medida que a temporada de festas avança, é essencial que consumidores e empresas estejam cientes dos prazos de entrega e práticas recomendadas para garantir que suas encomendas cheguem a tempo. O uso de serviços de entrega confiáveis como a UPS é mais crucial do que nunca, e a preparação tanto dos motoristas quanto dos remetentes será determinante para o sucesso. O mundo das entregas é um microcosmo que reflete as tendências maiores de consumo e logística, e ao mesmo tempo que os motoristas se preparam para enfrentar a demanda, os consumidores devem se organizar para não deixar para a última hora suas compras festivas.
Como conclusão, a mensagem é clara: planejamento é fundamental. Com a força de trabalho da UPS e um compromisso com a eficiência e segurança, a expectativa é de que todos possam desfrutar de um Natal sem estresse, onde as entregas sejam feitas de maneira pontual. Afinal, o tempo voa e os correios trabalham incessantemente para manter o espírito natalino vivo por meio da entrega de presentes e cartões que tornam esta época do ano ainda mais especial.
