A mais recente aparição de Mark Zuckerberg, CEO da Meta, no podcast “Joe Rogan Experience”, trouxe à tona uma série de declarações polêmicas e mudanças significativas nas políticas de moderação de conteúdo da empresa, gerando repercussões não apenas entre seus funcionários, mas também em todo o cenário tecnológico e social. Em uma conversa franca que se estendeu por quase três horas, Zuckerberg defendeu sua decisão de escalar a moderação de conteúdo da Meta, uma escolha que não veio isenta de críticas internas e externas. Ao afirmar que as novas diretrizes podem depender da perspectiva de cada um, Zuckerberg se posicionou em um contexto de mudanças que pretendem trazer um novo fôlego à essência das redes sociais.
As mudanças mais notáveis anunciadas por Zuckerberg durante a entrevista incluem o fim do programa de verificação de fatos independente da Meta. Esse programa será substituído por um sistema de notas comunitárias, semelhante ao que outras plataformas, como X (anteriormente Twitter), já utilizam. Com isso, as redes sociais Facebook, Instagram e Threads passarão a confiar mais nos próprios usuários para sinalizar informações consideradas como desinformação. Além disso, a Meta aumentará os limites para seus filtros automáticos de conteúdo. Essa decisão significa que menos postagens ruins serão removidas automaticamente, mas isso também resulta na diminuição de postagens boas que eram equivocadamente excluídas. Como se não bastasse, há rumores de que a Meta está eliminando sua maior iniciativa de diversidade, equidade e inclusão (DEI).
O que coloca as decisões de Zuckerberg sob a lente da análise são os rumores de que as mudanças coincidem com a iminente posse de Donald Trump, que já criticou o CEO da Meta por suas ações durante as eleições de 2020. Em um clima que carece de confiança, Zuckerberg demonstrou otimismo em relação ao futuro governo, afirmando que Trump “só quer que a América ganhe”. Ele enfatiza a necessidade de um governo que defenda as empresas de tecnologia americanas no exterior, especialmente diante das críticas que a Meta tem enfrentado na União Europeia. A natureza de suas declarações levanta questões sobre a verdadeira motivação por trás dessas mudanças operacionais e se elas realmente visam reencontrar os valores fundadores da empresa, que prometem dar voz aos usuários.
Zuckerberg assegurou, no entanto, que a sincronicidade dessas modificações com os eventos políticos atuais é puramente acidental, alegando que não há um momento ideal para implementar mudanças de conteúdo de tamanha magnitude. Ele destacou que há muito tempo estava preocupado em ser o “decisor do que é verdade no mundo”, um cargo difícil de ser exercido por uma única pessoa para bilhões de usuários de sua plataforma. O CEO também trouxe à tona a pressão que as plataformas de comunicação enfrentaram para censurar conteúdos ideológicos, citando momentos cruciais na história recente, como a eleição de 2016 e o início da pandemia de Covid-19 em 2020.
Durante a conversa, Zuckerberg mencionou novamente as tensões com a administração Biden, que, segundo ele, pressionou a Meta para remover informações que eram verdadeiras, incluindo preocupações sobre os efeitos colaterais de vacinas que foram suprimidas sob alegações de desinformação. Ele reconheceu que plataformas como a X, de Elon Musk, parecem lidar melhor com a moderação de conteúdo. Isso acontece em um cenário onde anunciantes têm deixado a X em função de suas políticas, um processo que agora está sendo contestado judicialmente como colusão. Essa reflexão sobre a concorrência também parece mexer com as estruturas interna da Meta e suas práticas de comunicação.
À medida que a conversa evolui, Zuckerberg e Rogan exploraram outros tópicos relevantes, como a crescente influência de criadores de conteúdo e a diminuição da confiança em autoridades governamentais e na mídia tradicional. Nesse cenário, as redes sociais estão se tornando canais primários de informação e debates para muitos cidadãos. Ele também observou uma mudança cultural significativa, onde a presença de creators em plataformas sociais tem se tornado cada vez mais robusta, desafiando a narrativa tradicional da mídia.
Outro ponto notável foi o comentário de Zuckerberg sobre a cultura corporativa americana, que ele considera ter se tornado “emasculada” e “neutrada”. Ele manifestou a necessidade de uma presença mais assertiva e masculina nos negócios e na sociedade em geral, o que agrega uma camada adicional de controvérsia à sua abordagem já polarizadora. Em várias ocasiões durante o episódio, Zuckerberg refletiu sobre sua disposição de não assumir toda a responsabilidade pelo que ocorre nas plataformas, sugerindo que houve um momento em que os limites da liberdade de expressão foram restringidos em demasia.
Zuckerberg argumentou que agora os debates que ocorrem no Congresso devem ser adequados nas redes sociais, destacando um exemplo de comentários do indicado de Trump para o cargo de Secretário de Defesa, Pete Hegseth, que sugeriu que mulheres não deveriam desempenhar funções em combate. Sob as novas regras da Meta, tais comentários não seriam mais censurados, afirmando que, se é aceitável debater isso em um ambiente legislativo, também deveria ser em plataformas digitais.
Para encerrar a participação de Zuckerberg no podcast, ele revelou a adição de Dana White, presidente do UFC, ao seu conselho de diretores. Essa decisão, segundo ele, veio na busca por mais pessoas com uma “forte convicção” em meio à pressão que a Meta enfrenta internacionalmente. Diante de um ambiente de negócios cada vez mais desafiador, as intervenções de Zuckerberg significam uma reavaliação de suas políticas e uma tentativa de reverter a percepção cada vez mais negativa que a empresa enfrenta atualmente.
Essa discussão acalorada e suas implicações para o futuro das redes sociais revelam a luta contínua entre a moderação de conteúdo, liberdade de expressão e a responsabilidade das plataformas. O que se segue será observado de perto por analistas, usuários e para o mercado, enquanto a Meta busca equilibrar sua missão original com novos desafios emergentes na paisagem digital.
