na última sexta-feira, a cover corporation, empresa-mãe da gerenciadora de vtubers hololive productions, encontrou-se no centro de uma controvérsia, após receber orientações e recomendações da comissão de comércio justo do japão (jftc). essa situação surgiu devido a uma violação da lei de subcontratação, onde se verificou que a empresa solicitou a 23 negócios, sendo 19 freelancers, a realização de 243 revisões de vídeos de vtubers sem qualquer compensação financeira. tal prática levantou alarmes sobre as condições de trabalho e o respeito às normas contratuais no emergente setor de entretenimento digital.

de acordo com informações divulgadas pela jftc, a cover corporation teria solicitado a produção de vídeos, ilustrações e outros materiais utilizados em vídeos de vtubers entre abril de 2022 e dezembro de 2023. ao longo desse período, houve uma quantidade exorbitante de revisões solicitadas, todas realizadas sem pagamento, o que gerou preocupações sobre a ética e a justiça nas relações de trabalho entre a empresa e seus colaboradores. além disso, a empresa também atrasou o pagamento devido a 29 negócios que foram responsáveis pela reprodutividade dos vídeos, com algumas pendências se estendendo por até um ano e sete meses. as multas por atraso somavam aproximadamente 1,15 milhões de ienes, equivaliam a cerca de 7.495 dólares americanos.

a cover corporation já procedeu com o pagamento do valor devido e os juros referentes ao atraso, conforme determinado pelas normas. diante disso, a jftc decidiu emitir recomendações e orientações visando prevenir que situações semelhantes acontecessem novamente. a empresa, ciente da gravidade da questão, também se manifestou em um comunicado na própria sexta-feira, explicando que os contratos em questão foram firmados entre abril de 2022 e fevereiro de 2024, com ênfase na criação de modelos Live2D e 3D. a gestão da cover corporation reconheceu que as solicitações excessivas de revisões incomodaram consideravelmente os contratantes, sendo que determinadas prazos foram prolongados devido a erros na especificação e instruções transmitidas.

a empresa atribuiu essa série de problemas a um crescimento rápido e desordenado, resultando em uma quantidade crescente de transações que tornaram-se difíceis de gerenciar. esse crescimento, segundo a cover corporation, levou a descuidos e atrasos na comunicação com os contratantes, revelando falhas em sua estrutura interna e nas práticas de formação de suas equipes. em um gesto de transparência, a empresa expressou suas desculpas aos contratantes e a todos os afetados, assegurando que todos os pagamentos atrasados e os juros já foram quitados. Contudo, prometeram continuar a fornecer atualizações sobre qualquer questão relevante em tempo hábil.

adicionalmente, a cover corporation anunciou que está implementando melhorias em várias áreas operacionais, incluindo a contratação de novos funcionários, revisão dos fluxos de trabalho e reforma das estruturas internas. a reinvenção dos processos de comunicação interna também está em pauta para garantir que treinamentos futuros sejam realizados de forma clara e eficiente. vale destacar que, em março, a empresa havia oficializado a criação de sua primeira subsidiária no exterior, a cover usa, localizada na américa do norte.

um fator que pode agravar as condições para empresas do setor é a nova legislação que entrará em vigor no japão no dia 1º de novembro, conhecida como lei do freelancer. essa lei exige que os operadores de negócios esclareçam a natureza do trabalho ao lidarem com trabalhadores autônomos, o que poderá provocar uma mudança significativa nas dinâmicas de trabalho e relações contratuais no mercado. portanto, é essencial que a cover corporation e outras empresas do setor ajustem suas práticas para se conformar a essas novas regulamentações e, assim, garantam relações de trabalho mais justas e transparentes.

em um cenário em que o mundo digital se torna cada vez mais influente, situações como a vivenciada pela cover corporation ressaltam a importância do cumprimento das normas trabalhistas e da transparência nas relações entre empresas e freelancers. enquanto a empresa trabalha para melhorar suas práticas e se adaptar a um novo cenário regulatório, o público e os contratantes esperam que mudanças significativas sejam efetivamente implementadas no curto prazo.

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