Conta da famosa marca de biscoitos ganha notoriedade pela autenticidade peculiar e humor inusitado
Nos últimos meses, a marca de biscoitos Nutter Butter vem se destacando nas redes sociais, especialmente no TikTok, por meio de uma estratégia de marketing que foge do convencional e busca inovar na forma de interagir com seu público. Os usuários da plataforma têm demonstrado grande curiosidade, fazendo perguntas e comentando sobre as postagens da Nutter Butter, o que revela um engajamento que se transforma em uma certa cumplicidade entre a marca e os consumidores. “Are you OK?” e “Nutter Butter, are you pagando minha terapia?” são algumas das perguntas frequentes deixadas nas postagens de um dos tradicionais fabricantes de biscoitos, que, ao invés de seguir um padrão preestabelecido de publicidade, decidiu explorar um conteúdo que, embora excêntrico, vem dando certo.
As postagens da Nutter Butter no TikTok têm sido caracterizadas por vídeos estranhos e intrigantes que merecem destaque, sendo que um deles, por exemplo, retrata fotografias granuladas de biscoitos em uma casa de bonecas, com manteiga de amendoim espalhada por todo o cenário e acompanhado de uma trilha sonora arrepiante. Mal comparando, a cena tem ares de um mistério com a manteiga de amendoim ao estilo de uma cena de crime. Este tipo de conteúdo peculiar já alcançou a impressionante marca de 7,6 milhões de visualizações. Outro vídeo, que exibe uma interpretação psicodélica do personagem Mr. Nutter Butter, em um estilo multicolorido, teve 1,1 milhão de visualizações e também chamou a atenção dos usuários pela sua representação absurda.
A Nutter Butter viu seu número de seguidores no TikTok disparar desde o dia 11 de setembro, quando um de seus vídeos de caráter enigmático tornou-se viral; nele, Mr. Nutter Butter persegue um personagem chamado Aiden, um verdadeiro fã que interage frequentemente com a marca, que por sua vez está em busca de um biscoito. Atualmente, esse vídeo conta com 12,5 milhões de visualizações, o que representa um crescimento notável, de 400 mil para 1,1 milhão de seguidores na plataforma, conforme dados da equipe responsável pelo conteúdo. O time de gerenciamento das contas de mídias sociais é composto por Zach Poczekaj, gerente sênior de mídias sociais da Dentsu Creative, parceiro criativo da Nutter Butter; Caitlin Bolmarcich, gerente da marca, e Kelly Amatangelo, responsável digital e social da Mondelez, empresa que possui a Nutter Butter em seu portfólio.
Apesar do que pode parecer um conteúdo absurdo e fora do comum, Zach Poczekaj afirma que essa abordagem atende às expectativas dos seguidores, que buscam entretenimento e a possibilidade de interpretação em cada postagem. Como ele explica, o objetivo é estimular a curiosidade dos fãs, fazendo com que eles formem teorias e questões sobre o que estão assistindo. Caitlin Bolmarcich complementa, afirmando que a marca está capturando o engajamento do público de maneira eficaz, com milhões de visualizações em vídeos que foram lançados há algum tempo, indicando um movimento interessante em que o público volta atrás em seu feed para entender melhor o conteúdo apresentado.
A nova abordagem da Nutter Butter tem atraído a atenção de diferentes faixas etárias, abrangendo tanto os jovens da geração Z quanto os Millennials e a geração X, algo que a marca considera muito importante. O uso de humor como estratégia para aumentar o engajamento é notável e vem contribuindo para manter a marca em destaque nas interações dos consumidores. Contudo, embora exista uma conexão entre o aumento de seguidores e as vendas, Caitlin Bolmarcich destaca que é um fenômeno em andamento, tornando difícil medir o impacto exato nesse momento, mas já é evidente que muitos comentários indicam que as pessoas estão redescobrindo a marca, com algumas afirmando que compraram Nutter Butter pela primeira vez em décadas.
Os gestores da marca reconhecem que se tornou complicado vender produtos diretamente nas redes sociais, uma vez que o público tende a rejeitar conteúdos que se assemelham a anúncios tradicionais. Por conta disso, a marca adotou uma postura mais leve e humorada, como demonstrado em uma iniciativa do Dia da Mentira, quando em vez de seguir o padrão de receitas tradicional, produziram conteúdos que divertiram os seguidores e geraram interação apreciativa. Como finaliza Amatangelo, as marcas estabelecidas, como a Nutter Butter, enfrentam desafios para se inserir em conversas atuais, mas a proposta é continuar evoluindo com o público, levando em conta o que eles desejam, para assim manter-se relevante e, principalmente, divertido.
