A Geração Z está em plena ascensão e exercendo uma influência significativa no consumo de aplicativos. Reconhecidos como a “geração mobile-first”, eles representam cerca de 40% de todos os usuários de dispositivos móveis em todo o mundo. Diante dessa realidade, decidimos aprofundar nossas investigações sobre suas preferências de aplicativos. Para isso, consultamos a empresa de inteligência de aplicativos Appfigures, que nos forneceu uma visão abrangente dos 50 aplicativos mais baixados pela Geração Z neste ano. Embora os dados se limitem aos usuários de 18 a 24 anos e à região dos Estados Unidos — impossibilitando um panorama completo — ainda são extremamente reveladores.
principais aplicativos mais baixados por jovens adultos da geração Z
Analisando a preferência dessa faixa etária, podemos notar um espectro amplo que vai desde plataformas de e-commerce e redes sociais até ferramentas de edição de fotos. Entre os aplicativos que mais ressoaram em 2024, o destaque vai para Temu, um marketplace online que se revelou extremamente popular. De janeiro a outubro, Temu acumulou impressionantes 41,98 milhões de downloads apenas entre os jovens adultos. Isso demonstra que a vasta seleção de produtos a preços acessíveis encontrou uma empatia particular com esse grupo, que, apesar das discussões sobre sustentabilidade e moda rápida, não resistiu ao apelo de ofertas tentadoras. Além disso, a estratégia de gamificação da plataforma, que oferece cupons, recompensas e presentes gratuitos, contribui para o seu sucesso.
Se comparado a Temu, seu concorrente direto, Shein, registrou um total de 14,68 milhões de novos downloads. Porém, esse número não representa uma queda na popularidade; ao contrário, indica que a maioria desse público-alvo já tem o aplicativo instalado em seus dispositivos. Nesse contexto, a presença de grandes plataformas de vídeo também se destaca. Em segundo lugar entre os mais baixados, encontramos TikTok, com 33,23 milhões de downloads. Essa plataforma de vídeos curtos se tornou um preferido para os usuários de 18 a 24 anos, servindo como uma fonte confiável de conteúdo rápido e facilmente digerível. Curiosamente, muitos jovens da Geração Z têm preferido TikTok como um motor de busca a Google, o que é um reflexo de suas preferências modernas.
A plataforma de vídeo gigante, YouTube, não ficou atrás, reunindo 14,03 milhões de novos downloads entre os jovens adultos. Embora o número de downloads não seja tão expressivo quanto o do TikTok, ainda representa um engajamento significativo com o público. Além disso, observa-se um aumento crescente no interesse por aplicativos de dramas curtos. Um dos mais recentes que tem atraído a atenção é o ShortMax, que disponibiliza cerca de 1.000 filmes curtos de vários gêneros, incluindo drama, romance e mistério. Dados indicam que 18-24 anos instalaram o aplicativo mais de 10 milhões de vezes até agora em 2024.
Outro destaque é a crescente popularidade dos aplicativos da família Meta entre os jovens. Threads lidera com 32,32 milhões de instalações, seguido por WhatsApp, com 28,42 milhões, Instagram com 26,29 milhões, Facebook com 20,58 milhões e Messenger com 17,63 milhões. A nova plataforma Threads, por ser recente, naturalmente apresentou mais novos downloads, enquanto um redesenho recente do Facebook parece ter gerado um renovado interesse nesta rede social, especialmente entre os usuários mais jovens. Embora não possamos afirmar com certeza se essa atualização influenciou diretamente o aumento nas instalações, a possível correlação é digna de nota.
Além disso, o Google consolidou um número expressivo de downloads neste ano, com o aplicativo de busca atingindo 17,65 milhões de instalações. Outros produtos de propriedade do Google, como Chrome e Meet, alcançaram 10,19 milhões e 9,63 milhões de downloads, respectivamente. O Google Drive obteve 7,22 milhões, enquanto o Google Photos chegou a 6,79 milhões.
recursos educacionais e de entretenimento que atraem a geração Z
Entre as mais surpreendentes constatações está o contínuo favoritismo do ChatGPT da OpenAI entre jovens de 18 a 24 anos, com 24,63 milhões de instalações. Com muitos jovens dessa faixa etária adentrando a faculdade ou iniciando suas carreiras, o ChatGPT se tornou uma ferramenta de fácil acesso para suporte educacional e orientação profissional. Segundo uma pesquisa realizada pela Best Colleges, 43% dos estudantes universitários disseram usar ChatGPT ou ferramentas de IA semelhantes. Um outro aplicativo educativo que ganhou destaque foi o Gauth, um companheiro de estudos alimentado por IA, que viu um crescimento significativo de downloads neste ano, alcançando 8,37 milhões de novas instalações.
No domínio das redes sociais e compartilhamento de fotos, as plataformas continuam sendo fundamentais para a vida cotidiana da Geração Z. Além da já mencionada Threads e Instagram, destaca-se o CapCut, um aplicativo de edição de vídeo conhecido por seus efeitos e filtros, que permitiram 21,72 milhões de novos downloads. Outra criação da ByteDance, Lemon8, também começa a captar uma audiência, com 7,7 milhões de downloads. Embora demore a crescer nos Estados Unidos, o aplicativo parece finalmente avançar em seus objetivos.
Por fim, a análise dos dados de download de aplicativos de pagamento mostra que entre as plataformas utilizadas para compras, divisão de contas e envio de gorjetas, o PayPal se destaca, com um total de 13,92 milhões de novos downloads. Venmo segue o caminho com 7,8 milhões; enquanto o Cash App registrou 6,9 milhões. Os padrões de consumo dessa geração revelam um cenário de escolhas variadas, refletindo a diversidade de interesses e necessidades que caracterizam esta nova geração.
considerações finais sobre o impacto da geração z no mercado digital
Concluindo, a Geração Z revela-se não apenas um vasto mercado consumidor, mas um segmento altamente diversificado em suas escolhas de aplicativos. O panorama de preferências apresentado retrata uma juventude conectada, que busca não só entretenimento, mas também utilidade e eficiência nas tecnologias que consomem. Observando esses números, é evidente que, à medida que avançamos para o futuro, as empresas precisarão se adaptar de forma ágil às exigências dessa nova geração, que não apenas participa do mercado digital, mas também reconfigura suas dinâmicas de consumo.