de testemunhos pessoais a uma plataforma de saúde inovadora: a jornada de vikram bhaskaran
A história de Vikram Bhaskaran, um ex-executivo do Pinterest, começou de uma maneira que poderia tocar profundamente qualquer um. Durante seu tempo na gigante das redes sociais, ele enfrentou uma situação desafiadora e transformadora, quando seu pai começou a apresentar os primeiros sintomas da Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA), uma doença neurodegenerativa rara e terminal. Em meio a esse turbilhão emocional, Bhaskaran vivenciou a dificuldade em encontrar informações claras e confiáveis sobre a doença e as opções de tratamento disponíveis. Ele se viu imerso em um mar de dados desencontrados na internet, lutando para fazer sentido das informações que obtinha através de pesquisas no Google e em grupos do Facebook, o que o fez perceber que, apesar de estar na presença de algumas das mentes mais brilhantes da engenharia e design na Silicon Valley, o acesso à saúde parecia estar preso na escuridão.
Essa experiência pessoal dolorosa foi o catalisador para que Bhaskaran se unisse a dois amigos, Rohan Ramakrishna, um neurocirurgião da Weil Cornell Medicine, e Arun Ranganathan, engenheiro do Pinterest. Juntos, eles fundaram a Roon, uma plataforma online que se propõe a proporcionar informações médicas complexas e clinicamente precisas, desenvolvidas tanto por médicos quanto por pacientes que vivem com doenças específicas. O objetivo da Roon é substituir a busca por informações frustrante que muitos enfrentam ao recorrer ao Dr. Google, bem como os sites de saúde tradicionais, como WebMD e Healthline, com uma abordagem inovadora baseada em vídeos e perguntas e respostas sobre milhares de questões de saúde.
compartilhando experiências médicas de forma acessível e franca
Dr. Ramakrishna observou que, durante as consultas, ele e outros médicos frequentemente se deparam com um conjunto limitado de perguntas dos pacientes. No entanto, essas respostas valiosas costumam ser fornecidas apenas durante a consulta médica, restando ao paciente repetir as mesmas perguntas no futuro. A Roon se propõe a mudar essa dinâmica ao convidar milhares de profissionais de saúde a compartilhar conhecimentos que, de outra forma, ficariam restritos às paredes das consultórios. Além disso, os usuários da plataforma podem acessar mais de 16.000 vídeos curtos que abordam uma variedade de condições, desde ELA até glioblastoma, demência, síndrome do ovário policístico (SOP) e temas relacionados à fertilidade e construção familiar. Nos próximos meses, a Roon planeja expandir seu conteúdo para tópicos de saúde feminina, incluindo menopausa, câncer de mama, câncer cervical e saúde ginecológica geral, além de áreas como pediatria, oncologia, neurologia e saúde metabólica.
Para Bhaskaran, a Roon é uma plataforma criativa onde médicos podem atuar como criadores de conteúdo. Essa visão se assemelha aos primeiros dias do Pinterest, onde a conexão e o compartilhamento de ideias estavam em seu auge. Os médicos que se juntam à Roon o fazem porque desejam fornecer informações valiosas e compartilhar seu conhecimento, não necessariamente em busca de lucro. A plataforma oferece um honorário simbólico pela participação, sendo que, alguns médicos optam por não aceitá-lo devido a regulamentos de conflito de interesse e àquela nova abordagem de fornecer informações médicas. No entanto, a visão de Bhaskaran é de que os médicos reconhecem que a Roon facilita o atendimento ao paciente e ajuda a economizar tempo, permitindo que compartilhem vídeos educativos como suporte antes ou depois das consultas.
um novo horizonte para a educação e empoderamento dos pacientes
A atraente proposta da Roon para pacientes é que eles possam ouvir conselhos médicos diretamente de médicos reais, bem como de outros pacientes enfrentando doenças similares. Embora a empresa ainda não tenha iniciado sua geração de receita e esteja à procura de um modelo de negócios, a confiança dos investidores é evidente. A Roon conseguiu arrecadar 15 milhões de dólares, com uma avaliação de 68 milhões de dólares, co-liderada por Forerunner Ventures e First Mark, com a participação de investidores anteriores, incluindo Sequoia Capital e TMV.
Eurie Kim, sócia gerente da Forerunner, se identificou profundamente com a proposta da Roon, especialmente porque passou mais de uma década cuidando de sua mãe, que teve câncer. Ela destacou o desespero que muitos sentem durante as consultas, quando o tempo limitado com o médico leva à inquietação em busca de respostas. Na visão de Kim, a Roon pode empoderar os pacientes, permitindo que se tornem mais informados e preparados para suas consultas médicos.
Quanto às possibilidades de monetização da Roon, Kim acredita que a plataforma pode explorar diversas alternativas: desde a venda de anúncios a um serviço de assinatura para hospitais e consultórios médicos que desejam compartilhar vídeos educativos com seus pacientes. Além disso, há o potencial de se expandir para um diretório de médicos, que ajudaria pacientes a encontrar especialistas ou buscar segundas opiniões. Como uma investidora focada no consumidor, Kim reconhece que os modelos de negócios tendem a se esclarecer uma vez que a plataforma atinge uma massa crítica de usuários leais.
De acordo com sua visão, “é preciso começar pelo conteúdo, pela confiança, pelas informações corretas, e então crescer a partir daí”, enfatizando a importância da construção de uma base sólida antes de explorar perspectivas comerciais.
